Powell

¡Powell tiene una misión! Ayudar a las empresas a solucionar sus problemas de distribución de energía.

La misión de Powell es resolver los problemas más difíciles de nuestros clientes. Logramos esto a través de una profunda experiencia técnica y un enfoque estrecho en nuestros mercados y las soluciones que llevamos a esos mercados. Durante más de seis décadas, nuestros valores fundamentales han impulsado nuestro progreso a medida que colocamos a los clientes en primer lugar, reconocemos que nuestros empleados son lo que nos hace grandes, mantenemos el espíritu de “se puede hacer” por el que somos conocidos y nos esforzamos por mejorar nuestro desempeño.

Estamos en el negocio de proyectos y ofrecemos soluciones diseñadas a medida para usuarios y distribuidores de la industria de grandes cantidades de energía eléctrica. En comparación con nuestros pares, ofrecemos el más alto valor a nuestros clientes mediante la producción de productos y sistemas que funcionan con el mayor grado de seguridad y, al mismo tiempo, brindar la última eficiencia en operaciones y diseño. No es sorprendente que tengamos muchos clientes recurrentes y relaciones duraderas. Nos gusta que nos consideren un socio más que un proveedor.

Powell - soluciones diseñadas a medida para la distribución de grandes cantidades de energía eléctrica

Powell construye salas de control de energía completas (PCR®) para una amplia variedad de industrias para resolver los problemas más difíciles de sus clientes. Cuando Powell introdujo el concepto PCR® en 1968, fue una novedad en la industria.

Las salas de control de Powell se fabrican como estándar con acero galvanizado, pero para aplicaciones específicas, se puede utilizar aluminio o acero inoxidable. La compañía diseña, gestiona y construye interruptores personalizados para controles de motor de nivel de voltaje medio o bajo para uso dentro de las salas de control. Powell también construye y envía interruptores y control de motores independientes para su instalación en edificios construidos en el sitio.

Una vez terminadas, las salas de control de energía, se envían en transporte a sitios donde luego se instalan en los cimientos. Si las salas de control son demasiado grandes para ser transportadas en camiones, la división off-shore de Powell las carga en barcazas para su envío. Es un proceso único y completo de empaque que solo Powell proporciona a sus clientes.

La excelencia en el diseño y la construcción de Powell ha definido la vara para que otros puedan seguir. Desde hace más de 50 años, las salas de control de energía de Powell siguen estableciendo el punto de referencia en cuanto a fiabilidad y rendimiento. Además de las instalaciones originales abiertas por Powell en Texas en 1947, el concepto de fabricación se ha duplicado en las divisiones de Ohio y Canadá. Además, se construyó una segunda instalación en Texas para albergar una gama adicional de interruptores y aparatos de producción que construyen controles de interfaz. Los departamentos de investigación / desarrollo y de servicio también se encuentran en esa instalación de Powell.

Más de dos décadas suministrando controles eléctricos de calidad

Kevin Ford, un supervisor de ingeniería de Powell, trabaja con un grupo de ingenieros que diseñan, gestionan y construyen tableros de control de motores de nivel de voltaje medio o bajo a medida para clientes que son usuarios de la industria y distribuidores de grandes cantidades de energía eléctrica.

Kevin, quiñen ha sido parte de Powell durante 20 años, cuenta que la empresa tiene el tamaño adecuado para brindar a los clientes el tipo de soluciones completas que necesitan. Powell ha estado utilizando los productos de c3controls durante más de 20 años.

"Me alegra tener a c3controls como socio, porque sé que c3 está listo para ayudarnos a satisfacer las necesidades de nuestros clientes con la calidad de los productos y los plazos de entrega que necesitamos".

Para Powell, c3controls es la respuesta a un problema importante

Cuando Kevin se unió a Powell como parte de un gran departamento de ingeniería, los ingenieros se dividieron en varios grupos. Cada grupo pidió sus propias piezas a varios proveedores. Kevin se dio cuenta que esta práctica era un problema importante ya que un grupo usaría una marca de botones e interruptores y otros grupos solicitarían esos mismos dispositivos de una fuente diferente. Como resultado, en Powell, se almacenaron una variedad de marcas.

Los clientes de Powell son todos diferentes, y en ocasiones a ciertos grupos de ingenieros se les asignarían trabajos repetidos para el mismo cliente ya que ese grupo entendía lo que ese cliente requería. Muchas veces, el pedido original de interruptores para estos clientes se construía con una marca de dispositivos y el siguiente pedido se construía con una marca diferente. Esto resultó en clientes insatisfechos porque preferían que sus equipos fueran consistentes.

Kevin investigó todos los dispositivos de 30 mm del mercado para ofrecer la mejor opción posible a sus clientes. Revisó todos los proveedores de la industria, incluidos los más reconocidos. Su investigación resultó en la determinación de que c3controls era mejor y más flexible que otras opciones.

"Acepté el desafío de encontrar los mejores dispositivos de 30 mm del mercado para usar con nuestros clientes, y determiné que los diseños de c3controls eran mejores y más flexibles que los de la competencia".

El diseño modular de c3controls acelera la producción

Powell originalmente comenzó a comprar las luces de 16 mm de c3controls a mediados de los años 90 como reemplazo de la tecnología LED más antigua que se calentaban demasiado y no tenían durabilidad. El éxito de esta aplicación durante más de dos décadas de producción consolidó la decisión.

Kevin descubrió que si pedía un interruptor o un botón pulsador de cualquiera de las otras compañías con dos contactos normalmente abiertos y uno normalmente cerrado, requería números de pieza largos y la necesidad de mantenerlos continuamente en stock. Si durante el trabajo necesitaba agregar un contacto más, tenía que realizar el pedido con un número de pieza completamente diferente. El innovador diseño modular de los productos c3 ofrece el uso de bloques de contactos rojos para contactos normalmente abiertos y bloques de contactos verdes para contactos normalmente cerrados. Esto significa que Powell puede pedir esos bloques y mantenerlos en stock, listos para incorporarlos a sus diseños.

Con los bloques c3 en stock, los ingenieros de Powell pueden construir de acuerdo con el dibujo original. Si el cliente hace un cambio que requiere un contacto adicional, al tener en stock bloques de contacto rojo y verde se puede colocar y completar el trabajo. Esto le dio a Powell una gran oportunidad para consolidar sus compras y ser consistente en su oferta a los clientes.

"Estamos usando todos los productos de c3controls que satisfacen las necesidades de nuestros clientes, y si c3 diseña más controles que podamos usar, también los usaremos".

El costo competitivo, la simplicidad y la flexibilidad en los pedidos hacen que c3controls sea la elección correcta

Los bloques de contactos modulares c3 han facilitado considerablemente el montaje, sin necesidad de un destornillador para agregar un bloque de contactos de 30 mm en el dispositivo c3, ya que simplemente encaja. La capacidad de realizar cambios en momento rápidamente, junto con un costo competitivo y la simplicidad de los pedidos, han convertido a c3 en la elección correcta.

Otros productos que Powell usa de c3 incluyen botones pulsadores luminosos, botones pulsadores e interruptores de 30 mm y botones de parada tipo hongo.

"Algunas empresas tienen en mente las prioridades de los clientes y c3 es ese tipo de empresa. Su dedicación a su negocio principal ha demostrado ser una razón importante para comprarles".

Powell desafía a c3controls para diseñar un bloque de terminales HDTB personalizado

Powell necesitaba un HDTB (bloque de terminales de alta densidad) que tuviera características adecuadas para usar con las aplicaciones de interruptores. Ninguna otra empresa ofrecía un bloque con las características que necesitaban, por lo que Powell desafió a c3controls a utilizar su innovación para diseñar y desarrollar un HDTB que cumpliera con esas especificaciones únicas.

Los ingenieros de Powell compilaron una lista de características personalizadas que incluían 600 voltios, 30 amperios, tamaño compacto especial y configuración de orificios de montaje, montaje en riel DIN, tornillos capturados, cubierta incorporada integral y más. El desafío se enfrentó con un diseño c3 que cubría todas las necesidades de Powell y desde entonces se ha convertido en el bloque de terminales estándar para sus líneas de interruptores de baja y media tensión y líneas MV MCC. Como resultado, Powell ha aprendido a depender de la innovación de c3controls, lo que les permite desarrollar productos que se adapten a las necesidades únicas que enfrentan en su industria.

"La innovación es parte de la cultura en c3controls. Hicieron un gran trabajo al desarrollar el HDTB para nosotros. Ahora estamos usando ese bloque de terminales como estándar para nuestros interruptores de media y baja tensión, así como nuestros productos de control de motores de media tensión."

La relación de compra entre Powell y c3controls es positiva

Powell afirma que han estado siempre satisfechos con el servicio y el soporte que c3 les ha brindado durante su relación comercial. Incluso con su uso extremadamente alto de los productos c3, rara vez se han producido problemas y, en esos pocos casos, c3 ha respondido de inmediato con una solución.

Powell compra productos c3 a través de un distribuidor en Houston, pero siempre ha mantenido una relación directa con la empresa. Powell sabe que pueden comunicarse directamente con c3 y obtener una respuesta rápida. Esto ha demostrado ser una gran ventaja porque c3 vendrá a sus instalaciones y trabajará directamente con ellos para resolver cualquier desafío que enfrenten. Powell siente que c3 siempre tiene en mente las prioridades de los clientes, y la dedicación a su actividad principal ha demostrado ser una razón sólida para comprarles.

La extensa cartera de productos c3 fue de gran interés para Powell cuando decidieron incorporarlos a sus equipos, sin mencionar sus precios extremadamente competitivos. Powell a menudo aprovecha el servicio de envío el mismo día que ofrece c3 cuando surge la necesidad, y su garantía de por vida ha aumentado la satisfacción de sus propios clientes. Powell se ha comprometido a utilizar todos los controles c3 que se ajusten a sus equipos, y confirman que si c3 desarrolla más controles que se ajusten a sus criterios, también los utilizarán.

"Nuestra relación directa con c3controls es una gran ventaja porque c3 vendrá a nuestras instalaciones y trabajará directamente con nosotros para resolver cualquier desafío que podamos enfrentar".

Gracias a Powell

Agradecemos a Kevin Ford, supervisor de ingeniería de Powell, por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con respecto a la cultura y los productos de calidad que ofrece c3controls.

Su testimonio sobre sus experiencias de compra como cliente de c3controls es un feedback positivo para la misión de c3controls de hacer que sea extremadamente fácil para los clientes recibir un rendimiento superior sin el precio superior. Si desea obtener más información sobre la línea completa de productos y servicios de Powell, visite su sitio web en www.powellind.com.

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El Manejo de las inquietudes de los clientes

La calidad en c3controls incluye nuestro servicio de seguimiento integral después de la venta. Para responder rápidamente a los clientes, c3controls cuenta con un proceso de calidad que incluye la devolución y el reemplazo inmediatos del producto para mantener la producción de nuestros clientes en funcionamiento, así como una revisión completa de la aplicación del producto para determinar si el problema percibido solo está presente en determinadas condiciones.

El objetivo del proceso de calidad es identificar qué problemas específicos está experimentando el cliente con el producto, incluida la determinación de problemas que son específicos de la aplicación y evitar que esos problemas vuelvan a ocurrir en el futuro.

Ventaja competitiva

Tenemos un total control sobre nuestros procesos de ingeniería y fabricación, mantenemos costos generales más bajos que nuestros competidores y ofrecemos nuestro modelo comercial directo de fábrica. Ofrecemos a los clientes una asociación de compra que puede ahorrarles hasta un 40% y ha ayudado a nuestros clientes a mejorar la rentabilidad y el flujo de caja durante más de 44 años.

Servicio de envío el mismo día

En c3controls, sabemos lo importante que es recibir sus pedidos a tiempo, en todo momento. Es por eso que ofrecemos envío garantizado el mismo día en cualquier pedido de artículos estándar del catálogo recibidos antes de las 6:00 pm ET. Nuestros clientes disfrutan de la tranquilidad de saber que obtendrán lo que necesitan, cuando lo necesiten. Una promesa que sabemos que puede ayudarlo a reducir el inventario y ahorrar dinero.

Garantía limitada de por vida

Mientras que otras empresas afirman ofrecer productos de la más alta calidad del mercado, en c3controls lo garantizamos. Podemos garantizar una alta calidad porque tenemos un control total sobre todos los aspectos de los procesos de ingeniería y fabricación.

Calidad que cumple con sus propios requisitos

Utilizando nuestras décadas de experiencia, c3controls continúa expandiendo nuestra cultura de "calidad" para diseñar productos que satisfagan los desafíos de nuestros clientes de hoy y de mañana.

c3controls produce productos de control eléctrico duraderos y bien diseñados que cumplen con los estándares globales de calidad y seguridad, y funcionan de manera confiable incluso en los entornos más exigentes. Desde energía y actuación hasta lógica de control, interfaz hombre-máquina, cableado / conducto de cables, c3controls ofrece productos que realizan las funciones de control esenciales que están en el corazón de casi todas las máquinas y equipos operados eléctricamente.

Para obtener más detalles sobre nuestros productos de primera clase, llámenos hoy al 724.775.7926 o visítenos en www.c3controls.com.