Georgia Baler

Georgia Baler & Compactor tiene una misión: la satisfacción total del cliente.

Georgia Baler & Compactor, una empresa de propiedad y gestión familiar desde 1982, representa a los mejores fabricantes de la industria de empacadoras, compactadoras, trituradoras y equipos de desecho. Desde que comenzó como un negocio desde el hogar, la empresa ha crecido constantemente y ahora, bajo la dirección de la segunda generación, tiene más de 35 empleados. Su lista de clientes es larga, variada y se extiende por todo el país. Como líder en la industria de desechos y reciclaje, ofrece a los clientes ventas y servicio de una amplia variedad de equipos de desechos y reciclaje, y un compromiso para lograr la completa satisfacción del cliente.

Georgia Baler ofrece técnicos capacitados en fábrica y una flota de camiones de servicio que están equipados para manejar los servicios locales y nacionales para reparaciones, instalaciones y remoción de equipos en el sitio. La compañía ofrece un programa de mantenimiento preventivo que se puede personalizar para satisfacer todas sus necesidades y ayudarlo a mejorar sus resultados. Además, Georgia Baler ofrece décadas de experiencia trabajando con los clientes para restaurar de manera experta los equipos existentes, lo que le ha valido una sólida reputación como el lugar al que acudir cuando se considera la refabricación de los equipos actuales.

Georgia Baler & Compactor Especialistas en equipos de residuo / Soporte de ventas y servicios

Georgia Baler & Compactor se especializa en equipos de reciclaje y residuos para una amplia variedad de clientes en los Estados Unidos. La empresa vende y distribuye equipos de los principales fabricantes de equipos de residuos en la industria, proporcionando empacadoras, compactadoras y trituradoras de todos los tipos y tamaños para satisfacer las necesidades de sus clientes. Además, venden una línea completa de otros equipos para residuos, incluidos transportadores, densificadores, carretillas elevadoras y carretillas manuales.

Los técnicos capacitados en la fábrica de Georgia Baler siempre están disponibles para atender las llamadas de servicio locales. Sus técnicos internos se trasladan a lo largo de los EE. UU. para ayudar a los clientes con las instalaciones, la remoción de equipos y las reparaciones en el sitio.

Muchos problemas de averías en los equipos son el resultado del mantenimiento de rutina que a menudo no se atiende. Dado que esos procedimientos mínimos de mantenimiento preventivo pueden ahorrar costosos tiempos de inactividad, la empresa ofrece un programa integral de mantenimiento preventivo.

Desde sus inicios, Georgia Baler ha trabajado con los clientes para reconstruir equipos obsoletos y de esta manera extender su vida útil y cumplir con los estándares cambiantes. Se han ganado la reputación de estar entre los mejores en la refabricación de equipos usados.

Para agilizar el servicio a sus clientes, Georgia Baler mantiene repuestos para todas las marcas de equipos. Su amplio inventario de repuestos para empacadoras, compactadoras y camiones rodantes se adapta a todas sus necesidades. También almacenan piezas reacondicionadas para esos artículos difíciles de encontrar y, con solicitud previa, reconstruirán cilindros y motores desgastados. Además reciben y envían residuos y piezas de la industria del reciclaje diariamente.

Una relación comercial y de sociedad por más de 14 años

Mike McDaniel, director ejecutivo de Georgia Baler y propietario de segunda generación , recuerda que su padre, Mack McDaniel, inició el negocio en su casa. En la actualidad, Georgia Baler & Container ha crecido a más de treinta y cinco empleados y atiende a una amplia base de clientes que se extiende por todo EE. UU. especializándose en equipos y sistemas de reciclaje y desechos.

La primera impresión que tuvo Georgia Balers de c3controls fue buena. Descubrieron que la gente de c3 era extremadamente útil y conocedora de los productos que fabrican. Después de una conversación inicial, c3 envió muestras de productos a Georgia Baler para realizar pruebas con sus aplicaciones. Eso consolidó su relación en 2006, y c3 se ha mantenido como un recurso valioso durante más de 14 años.

"Nos complace tener una asociación con c3, y realmente sentimos que es una asociación, debido al enfoque de atención al cliente". —Mike McDaniel, director ejecutivo

c3 proporciona controles que satisfacen las necesidades de entornos difíciles

La industria de residuos y reciclaje opera en entornos hostiles que son extremadamente duros con los equipos y dispositivos electrónicos. Muchos de los productos de control que compraron no sobrevivieron en esas condiciones adversas. Georgia Baler descubrió que los productos c3controls estaban mejor diseñados y eran mucho más resistentes incluso que los controles de marca nacional que estaban usando.

Mike se refirió a un ejemplo específico que decía: "El E-Stop c3 contiene una gran cantidad de latón, no de plástico, y se sostiene mejor que cualquier cosa que hayamos usado antes". Georgia Baler elige los productos c3controls tanto por su forma como por su función, porque los productos funcionan bien y son lo suficientemente robustos para resistir el entorno hostil que existe alrededor de cada instalación de caja de panel.

Georgia Baler utiliza E-stop en instalaciones para clientes de todo EE. UU., incluidos minoristas excepcionalmente grandes, por lo que su equipo se instala en una amplia variedad de ubicaciones en todos los climas. Incluso los competidores han preguntado qué marca de E-Stop y otros componentes se utilizan en sus equipos, y eso les indica que están proporcionando los controles adecuados para el trabajo.

"Si sus competidores le preguntan de dónde obtiene sus productos de control, sabe que está proporcionando los controles correctos para el trabajo". —Mike McDaniel, director general

Elegir c3 resultó ser una buena decisión de compra

Georgia Baler utiliza actualmente disyuntores en miniatura, dispositivos piloto, contactores, relés de sobrecarga, arrancadores, relés de uso general, bloques de terminales y conductos de cables de c3controls. Mike dice que su experiencia de compra y las comunicaciones continuas con c3controls han sido excelentes. Se les mantiene constantemente informados sobre la entrega de todas las piezas que se han encargado, y saben que c3 cumplirá con esos pedidos de manera rápida y eficiente. En el raro caso de que un producto esté agotado, c3 a menudo puede encontrar un producto diferente como solución a la necesidad de la empresa.

Un cliente devolvió un control dañado ocasionalmente a la empresa para su reemplazo, pero con la garantía de por vida de c3controls, el problema se resolvió rápidamente. Independientemente de si el daño ocurre en las instalaciones del cliente o no, con la garantía de por vida c3controls nunca deja de reemplazar las piezas de inmediato sin costo alguno. Georgia Baler dice que, con una tasa de éxito del 99 %, es un cliente satisfecho y seguirá creciendo juanto a c3controls.

Georgia Baler disfruta de los beneficios de valor agregado de c3

A la empresa le gusta especialmente la relación directa que mantiene Georgia Baler con c3. A Georgia Baler no le gusta la demora de tiempo asociada con los distribuidores en comparación con tratar directamente con c3controls. Saben que, a diferencia de otras marcas, con c3 no tienes que lidiar con un intermediario. También les gusta que c3controls los incluya en las pruebas de nuevos productos o solicite información al considerar el desarrollo de un nuevo control.

Georgia Baler cree que el precio ventajoso que ofrece c3controls es un beneficio de valor agregado. En c3, siempre ha sido un primer enfoque del cliente para los negocios, algo por lo que Georgia Baler también se esfuerza. Están felices de asociarse con c3controls, y realmente sienten que es una verdadera asociación. Georgia Baler está de acuerdo en que recomendaría c3controls a otras empresas.

La amplia cartera de productos que ofrece c3 ha demostrado ser una ventaja valiosa, ya que utilizan numerosos controles diferentes en sus cajas de panel. En el transcurso de 14 años de trabajo con c3, quedaron impresionados por el crecimiento de su selección de productos. “Durante los últimos años, han agregado bastante a su cartera, lo que nos ha ayudado a optimizar nuestras compras”, afirmó Mike. “Diría que c3 es una solución integral para las necesidades de control de cualquier persona”.

"A Georgia Baler le gusta que c3 los incluya en las pruebas de nuevos productos y, a menudo, solicita información al desarrollar un nuevo control". —Mike McDaniel, director ejecutivo

Gracias a Georgia Baler & Compactor

Muchas gracias a Mike McDaniel, propietario y director ejecutivo de Georgia Baler & Compactor, por tomarse el tiempo para hablar sobre su experiencia con respecto a la cultura y los productos de calidad que ofrece c3controls.

Su testimonio sobre sus experiencias de compra como cliente de c3controls sirve como retroalimentación positiva para la misión de c3controls de hacer que sea ridículamente fácil para los clientes recibir un rendimiento superior sin el precio superior.

Si desea obtener más información sobre Georgia Baler & Compactor, comuníquese con Mike McDaniel al siguiente correo electrónico mike@georgiabalerandcompactor.com o visite nuestro sitio web georgiabalerandcompactor.com.

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El Manejo de las inquietudes de los clientes

La calidad en c3controls incluye nuestro servicio de seguimiento integral después de la venta. Para responder rápidamente a los clientes, c3controls cuenta con un proceso de calidad que incluye la devolución y el reemplazo inmediatos del producto para mantener la producción de nuestros clientes en funcionamiento, así como una revisión completa de la aplicación del producto para determinar si el problema percibido solo está presente en determinadas condiciones.

El objetivo del proceso de calidad es identificar qué problemas específicos está experimentando el cliente con el producto, incluida la determinación de problemas que son específicos de la aplicación y evitar que esos problemas vuelvan a ocurrir en el futuro.

Ventaja competitiva

Tenemos un total control sobre nuestros procesos de ingeniería y fabricación, mantenemos costos generales más bajos que nuestros competidores y ofrecemos nuestro modelo comercial directo de fábrica. Ofrecemos a los clientes una asociación de compra que puede ahorrarles hasta un 40% y ha ayudado a nuestros clientes a mejorar la rentabilidad y el flujo de caja durante más de 44 años.

Servicio de envío el mismo día

En c3controls, sabemos lo importante que es recibir sus pedidos a tiempo, en todo momento. Es por eso que ofrecemos envío garantizado el mismo día en cualquier pedido de artículos estándar del catálogo recibidos antes de las 6:00 pm ET. Nuestros clientes disfrutan de la tranquilidad de saber que obtendrán lo que necesitan, cuando lo necesiten. Una promesa que sabemos que puede ayudarlo a reducir el inventario y ahorrar dinero.

Garantía limitada de por vida

Mientras que otras empresas afirman ofrecer productos de la más alta calidad del mercado, en c3controls lo garantizamos. Podemos garantizar una alta calidad porque tenemos un control total sobre todos los aspectos de los procesos de ingeniería y fabricación.

Calidad que cumple con sus propios requisitos

Utilizando nuestras décadas de experiencia, c3controls continúa expandiendo nuestra cultura de "calidad" para diseñar productos que satisfagan los desafíos de nuestros clientes de hoy y de mañana.

c3controls produce productos de control eléctrico duraderos y bien diseñados que cumplen con los estándares globales de calidad y seguridad, y funcionan de manera confiable incluso en los entornos más exigentes. Desde energía y actuación hasta lógica de control, interfaz hombre-máquina, cableado / conducto de cables, c3controls ofrece productos que realizan las funciones de control esenciales que están en el corazón de casi todas las máquinas y equipos operados eléctricamente.

Para obtener más detalles sobre nuestros productos de primera clase, llámenos hoy al 724.775.7926 o visítenos en www.c3controls.com