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El Manejo de las inquietudes de los clientes
La calidad en c3controls incluye nuestro servicio de seguimiento integral después de la venta. Para responder rápidamente a los clientes, c3controls cuenta con un proceso de calidad que incluye la devolución y el reemplazo inmediatos del producto para mantener la producción de nuestros clientes en funcionamiento, así como una revisión completa de la aplicación del producto para determinar si el problema percibido solo está presente en determinadas condiciones.
El objetivo del proceso de calidad es identificar qué problemas específicos está experimentando el cliente con el producto, incluida la determinación de problemas que son específicos de la aplicación y evitar que esos problemas vuelvan a ocurrir en el futuro.
Ventaja competitiva
Tenemos un total control sobre nuestros procesos de ingeniería y fabricación, mantenemos costos generales más bajos que nuestros competidores y ofrecemos nuestro modelo comercial directo de fábrica. Ofrecemos a los clientes una asociación de compra que puede ahorrarles hasta un 40% y ha ayudado a nuestros clientes a mejorar la rentabilidad y el flujo de caja durante más de 44 años.
Servicio de envío el mismo día
En c3controls, sabemos lo importante que es recibir sus pedidos a tiempo, en todo momento. Es por eso que ofrecemos envío garantizado el mismo día en cualquier pedido de artículos estándar del catálogo recibidos antes de las 6:00 pm ET. Nuestros clientes disfrutan de la tranquilidad de saber que obtendrán lo que necesitan, cuando lo necesiten. Una promesa que sabemos que puede ayudarlo a reducir el inventario y ahorrar dinero.
Garantía limitada de por vida
Mientras que otras empresas afirman ofrecer productos de la más alta calidad del mercado, en c3controls lo garantizamos. Podemos garantizar una alta calidad porque tenemos un control total sobre todos los aspectos de los procesos de ingeniería y fabricación.
Calidad que cumple con sus propios requisitos
Utilizando nuestras décadas de experiencia, c3controls continúa expandiendo nuestra cultura de "calidad" para diseñar productos que satisfagan los desafíos de nuestros clientes de hoy y de mañana.
c3controls produce productos de control eléctrico duraderos y bien diseñados que cumplen con los estándares globales de calidad y seguridad, y funcionan de manera confiable incluso en los entornos más exigentes. Desde energía y actuación hasta lógica de control, interfaz hombre-máquina, cableado / conducto de cables, c3controls ofrece productos que realizan las funciones de control esenciales que están en el corazón de casi todas las máquinas y equipos operados eléctricamente.
Para obtener más detalles sobre nuestros productos de primera clase, llámenos hoy al 724.775.7926 o visítenos en www.c3controls.com