¡Pioneer tiene un objetivo simple! Ayudar a las empresas manufactureras a mejorar sus negocios día a día.
Pioneer Technologies es la división de fabricación de paneles de control de Pioneer Dock Equipment, una empresa más grande que diseña y fabrica todo tipo de equipos avanzados para muelles de carga. Hace tres años, Pioneer tomó la decisión de fabricar todos sus paneles de control internamente y formó Pioneer Technologies. Desde entonces, la división ha construido todos los paneles de control para Pioneer Dock Equipment, y también para una amplia variedad de otras empresas industriales.
Pioneer Technologies tiene un objetivo simple: ayudar a las empresas manufactureras a mejorar sus negocios. Las operaciones de su negocio pueden mejorar, ya sea a través la integración de tecnología de sistemas de control en los procesos de producción, del diseño y la fabricación de controles confiables para equipos o de la fabricación de componentes para acortar los tiempos de ensamble.
Pioneer Technologies: Fabricante de paneles de control y aplicaciones para instalaciones eléctricas
Pioneer Technologies fabrica todo tipo de instalaciones y paneles de control eléctricos, hidráulicos y neumáticos. Cuentan con certificación UL 508A, lo que significa que cumplen o superan estrictos procedimientos de ensamblado, procesos y requisitos de aseguramiento de calidad de Underwriters Laboratories (UL).
Pioneer fabrica y presta servicio a todos los controles de motor, desde simples arrancadores de motor en línea hasta paneles complejos con VFD, PLC y HMI. Y le proveerá paneles de control eléctrico fabricados por expertos, con su documentación completa, y testeados según controles de calidad.
Su foco está puesto en los fabricantes de equipos originales (OEM) que requieren controles en serie de bajo o alto volumen de producción. También proporciona paneles y controles "únicos" personalizados basados en los requerimientos específicos del cliente, para todo tipo de empresas de manufactura, incluida maquinaria industrial, equipos HVAC, bombas de agua y aguas residuales, equipos agrícolas y equipos de proceso. Y puede suministrar estos controles en cualquier cantidad, lo que garantiza una calidad constante y un tiempo de producción eficiente.
Todos los paneles eléctricos de Pioneer son suministrados con esquemas eléctricos completos y son encendidos y testeados completamente antes de ser enviados. Sus técnicos también proveerán la instalación completa en el equipo existente en las instalaciones de sus clientes.
Pioneer Technologies también ofrece mazos de cables y cableados hechos a medida para todo tipo de aplicaciones, incluidos subensambles con componentes y conjuntos de bloques de terminales y rieles. Estos cableados y conjuntos también se pueden fabricar a pedido según especificaciones, lo que garantizará que el ensamble de su máquina sea más rápido y confiable, y además le ayudará a reducir costos y el tiempo de ensamble en los procesos de fabricación de sus clientes.
El balance ideal entre alta calidad y relación costo beneficio
El ingeniero / diseñador principal y gerente de Pioneer, Russell Ariks, había escuchado, en conversaciones con gente de la industria, comentarios positivos sobre los controles de motor c3. Marshall Boring, uno de los representantes externos de ventas de Pioneer, conoció a Guillermo (Memo) Romero de c3controls en una feria comercial poco después de que se formara la división. Memo es Gerente de Ventas de la Región Este y América Latina de c3. Luego de que Marshall le transmitiera su encuentro a Russell, se decidió averiguar cómo c3controls podría ayudar a mejorar su operación.
Russel y Marshal se reunieron con Memo en las instalaciones de c3Controls con la finalidad de conocer la gran variedad de productos que podrían integrarse a sus equipos. Como cualquier otra startup (compañía emergente), y en particular orientada a fabricantes OEM, tanto el costo como la calidad fueron factores importantes en su decisión final. Luego de comprobar los productos que c3controls podía proporcionarles quedaron muy impresionados por su precio económico y su calidad, y además por la manera perfecta en que podían utilizarse en su línea de equipos. Otra ventaja adicional fue que c3controls tiene su sede en los EE. UU., lo que garantiza menores plazos de entrega debido a la disponibilidad y tiempos de envío.
“Encontrar el equilibrio entre precios accesibles y buena calidad de equipos es una lucha constante. C3controls tiene un buen balance entre ellos. Ofrecieron precios razonables y buena calidad. Y el hecho que los productos se enviarían localmente fue otro factor de decisión”.
Los productos de c3 han mejorado la calidad de los equipos de Pioneer
Pioneer Technologies ha quedado muy impresionada por la amplia gama de productos de control eléctrico que c3controls produce. Han descubierto que los productos c3 son duraderos y están bien diseñados, y cuyo desempeño es confiable, incluso en las condiciones más exigentes. Ha aprendido a apoyarse en que los productos de c3 cumplen con estándares globales de calidad y seguridad, lo que los convierte en verdaderos productos de primera clase que hacen mejores a los equipos que Pioneer les proporciona a sus clientes.
Solución que redujo los costos y aumentó las ventas para Pioneer
Pioneer Technologies comercializa una unidad de potencia hidráulica para aplicaciones monofásicas, que de todos los controles hidráulicos ofrecidos es la de menor costo. El panel de control que estaban construyendo para esta aplicación contenía un contactor de motor, un relé de sobrecarga, un transformador y un pulsador para operar los controles. Debido a que ofrecía más de lo necesario solo para encender y apagar una bomba, el precio era prohibitivo para muchos de sus clientes.
Pioneer consultó con c3controls y c3 recomendó su interruptor de desconexión de 3 polos y 2 posiciones que está alojado en una carcasa de plástico ABS y policarbonato. El interruptor es básicamente un control configurable que está conectado directamente al motor.
Pioneer aún construye el panel de control original para aplicaciones trifásicas y de voltaje más alto, y ha integrado un contactor de motor c3, un relé de sobrecarga y un botón en su panel original.
"La solución que proporcionó c3 eliminó los dispositivos innecesarios en ese panel y ayudó a reducir su costo, lo que, a su vez, nos ayudó a aumentar las ventas de ese unidad".
Pioneer Technologies utiliza una variedad de productos c3
Además de usar el interruptor de desconexión de 3 polos y 2 posiciones, Pioneer también usa dos variedades diferentes de contactores de motor, así como cuatro variedades diferentes de relés de sobrecarga y disyuntores. También han comenzado a utilizar los disyuntores en miniatura c3 y están muy satisfechos con su rendimiento.
Pioneer ha citado muchas características de producto únicas que aprecian y que han influido en su decisión de comprar los dispositivos de c3controls. El bajo perfil y el sólido acoplamiento mecánico de la bobina en los contactores de motor que están usando ha sido particularmente efectivo. También ha descubierto que la función del botón de reinicio automático del relé de sobrecarga c3 es especialmente valiosa en sus paneles OEM, donde utilizan PLC (controles lógicos programables) con pantallas táctiles HMI. Si alguna vez se dispara la sobrecarga, se reinicia automáticamente y elimina la necesidad de que el usuario tenga que reiniciar esa función.
Pioneer también utiliza muchos de los productos c3controls en sus paneles de control para las unidades hidráulicos de rampas niveladores de andén y unidades de sujeción de camiones que fabrica para equipamiento de dársenas de carga Pioneer. Los niveladores de muelle están diseñados para ajustarse al nivel de la parte trasera del camión después de que retrocede hacia el muelle de carga, y las restricciones del camión evitan que el camión se aleje del muelle de carga mientras se carga.
Pioneer recomienda c3 a otros en su industria
Pioneer se ha convertido en un defensor del servicio y la calidad que c3controls ofrece a sus clientes. Están tan satisfechos con su relación con c3 que han recomendado sus productos a otros en su industria, incluso a algunos competidores amistosos.
Han descubierto que el sitio web de c3controls es extremadamente amigable, lo que les permite encontrar fácilmente las piezas necesarias y obtener un precio aproximado de inmediato. En muchos casos, ha eliminado por completo la necesidad de llamar o enviar por correo electrónico las especificaciones para obtener una cotización.
"Todo lo que he tenido que hacer es enviar a c3 una orden de compra y, muy rápidamente, recibo una cotización de venta. Así es exactamente como quiero que sea: fácil y directo".
Facilidad de compra y soporte de seguimiento
Pioneer describe a la compra a c3 como pan comido, muy fácil de hacer Ellos sienten que la comunicación a lo largo de toda su relación con c3controls ha sido siempre buena. Pioneer consideró que c3controls era extremadamente receptivo en el caso que hubiera algún problema con cualquiera de los productos entregados, y agradeció que los productos de reemplazo fueran enviados inmediatamente sin ningún inconveniente. En los casos que el plazo de entrega prolongado fuera inevitable, sus representantes se esforzaban mucho en comunicarse con Pioneer para poder ajustar la programación y los pedidos.
Gracias a Pioneer Technologies
Muchas gracias a Russell Ariks, diseñador / ingeniero jefe y gerente de Pioneer Technologies, por tomarse el tiempo para comentar su experiencia con respecto a la cultura y los productos de calidad que ofrece c3controls.
El testimonio sobre su experiencia de compra como cliente de c3controls sirve como feedback positivo para la misión de c3controls de hacer que sea muy fácil para sus clientes obtener excelente desempeño sin un precio elevado. Si desea saber más sobre Pioneer Technologies, visite su sitio web en www.pioneertechnologies.org o comuníquese con Russell Ariks en russell@pioneerleveler.com.
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Gestión de Seguimiento comercial
La calidad en c3controls incluye nuestro servicio de seguimiento integral después de realizada la venta. Con el fin de responder rápidamente a los clientes, c3controls cuenta con un proceso de calidad que incluye la devolución y el reemplazo inmediatos de los productos con el fin de mantener la producción de nuestros clientes en marcha, así como una revisión integral del uso del producto para determinar si el problema percibido solo se presenta en determinadas condiciones.
El objetivo del proceso de calidad es identificar los problemas específicos que experimenta el cliente con el producto, incluida la determinación de cuales problemas son específicos de la aplicación y así evitar que se repitan a futuro.
Precios Competitivos
Tenemos un control completo sobre nuestros procesos de ingeniería y de fabricación, mantenemos los costos generales más bajos que nuestros competidores y ofrecemos nuestro modelo de negocio de venta directo de fábrica. Ofrecemos a los clientes una alianza de compra que puede ahorrarles hasta un 40% y ha ayudado a mejorar la rentabilidad y el flujo de caja de nuestros clientes durante más de 44 años.
Envío el mismo día
En c3controls, sabemos lo importante que es recibir sus pedidos a tiempo, en todo momento. Es por eso que ofrecemos envío el mismo día garantizado para cualquier pedido de artículos estándar del catálogo recibido antes de las 6:00 pm ET (hora del Este).Nuestros clientes tienen la tranquilidad de saber que obtendrán lo que necesitan, cuando lo necesiten. Un compromiso que sabemos que puede ayudarlo a reducir el inventario y ahorrar dinero.
Garantía limitada de por vida
Mientras que otras empresas afirman ofrecer productos de la más alta calidad del mercado, en c3controls lo garantizamos. Podemos garantizar una alta calidad porque tenemos un control total sobre todos los aspectos de los procesos de ingeniería y fabricación.
Calidad que cumple exactamente sus requerimientos
Con décadas de experiencia, c3controls continúa expandiendo nuestra cultura de "calidad" en el diseño de productos que satisfagan los desafíos actuales y futuros de nuestros clientes.
c3controls produce productos de control eléctrico duraderos y bien diseñados que cumplen con los estándares globales de calidad y seguridad, y funcionan de manera confiable incluso en los entornos más exigentes. Desde la alimentación y el accionamiento hasta la lógica de control, la interfaz hombre-máquina y el cableado / canalizaciones eléctricas, c3controls ofrece productos que realizan las funciones de control esenciales que se encuentran en el corazón de casi todas las máquinas y equipos operados eléctricamente.
Para obtener más detalles sobre nuestros productos de máxima calidad, llámenos hoy al 724.775.7926 o visítenos en www.c3controls.com.
